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【 iPhone , iPod touch , iPad 総合 】 |
- Q.アプリが起動できないのですが…
- A.アイコンを押してしばらく立ってもアプリが起動しない場合は、インストールがうまくいっていないことがあります。
一度本体からアプリを削除し、App Storeより再度ダウンロード手続きを行ってください。※購入時と同じアカウントであれば無償です。
- Q.アプリが途中で落ちてしまいます。
- Q.「フリーメモリ不足のため強制終了します」というメッセージが出ます。
- A.アプリを遊ぶにはフリーメモリを消費します。ご使用状況によってはこのフリーメモリにキャッシュが溜まっていることがあり、本体の電源を入れ直すことで解消できます。
- (1)スリープ／スリープ解除ボタン（本体右上）を数秒間、赤いスライダが表示されるまで押し続け、スライダをドラッグします。
- (2)画面中央に待機中のアイコンが数秒間表示されますので、これが消えると本体の電源が切れます。
- (3)次に、スリープ／スリープ解除ボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
- Q.アプリの音が出ません。
- A.iPhoneの着信音量を極端に下げているとき、アプリ内の音声が聞き取りづらくなることがあります。本体側面の音量調整ボタン、または本体の「設定」→「サウンド」から調整してください。
 その他アプリの内容に関するご質問は、お手数ですがこちらからご連絡ください。  |
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